Cómo crear una cuenta TropiPay.

A continuación te mostraremos como crear una cuenta con nosotros, todos los pasos a seguir y los requerimientos que debes tener en cuenta para activar tu Monedero TropiPay.

Registro.

Lo primero es hacer el registro de tu usuario, necesitaremos algunos datos que nos permitan identificarte y un correo electrónico que nos permita comunicarnos contigo, este será el principal canal de comunicación, por esto tendrás que validarlo al final del proceso. Haz clic aquí para comenzar el registro.

Debes escoger que tipo de cuenta que deseas abrir

Particular.
Todos los usuarios que desean hacer un uso del Monedero Tropipay para operaciones financieras básicas, como recibir remesas, hacer transferencias entre usuarios o a cuentas bancarias, compras en el Market o simplemente acumular fondos en una moneda tan segura como el Euro.

Con la primera operación se solicita una prueba de vida que consiste en un autovideo y el envío de la identificación del interesado, vigente y por ambas caras o ambas páginas principales.

Empresas o Personas jurídicas.
Todos los usuarios que desean hacer un uso del Monedero Tropipay para operaciones financieras con fines comerciales, como cobros de tarjetas bancarias por servicios profesionales y/o productos, cobros de tarjetas virtuales generadas por alguna OTA, recibo de transferencias como forma de pago, compras al por mayor de productos en nuestro Market.

Requerimientos para arrendadores (OTA).
Requerimientos para empresas o personas jurídicas.

Verificación de correo electrónico.

Una vez rellenes todos los datos recibirás un correo electrónico de verificación con un código el cual deberás introducir en la pantalla para seguir con el proceso. En algunos casos, por seguridad, algunos servidores envían estos correos a la bandeja de SPAM, en caso de que no le encuentre en su Bandeja de entrada revise esta carpeta.

Validación de número telefónico.

Debe introducir su número telefónico comenzando por el código de llamada de su país. Este paso es regulatorio, es una doble verificación de identidad que se necesita para hacer movimientos de fondos en línea.

En algunas operaciones recibirá un código personal en su número de teléfono como el que recibirá en su próximo paso, esto asegura que solamente usted es la persona que está haciendo la operación y sin ese código no se valida.

Tenga en cuenta que es un código único y de corta duración, expira a los 5 minutos por lo que recomendamos hacer la operación en un lugar con una conexión estable a su red móvil, el mensaje se recibe como SMS.

Datos de residencia actual.

De acuerdo a los requisitos de la Normativa Financiera Europea tendrá que ingresar sus datos de residencia actual.

¡Listo!

Una vez verifiques tu correo electrónico y tengamos todos los datos y documentos de registro, activaremos tu cuenta.

Puede que después de tu prueba de vida tengas un periodo de revisión manual, no mayor a 48 horas, en el caso, se te notifica. En caso de algún problema mayor con tu verificación te notificaremos.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Canal de Telegram, el chat de la web o simplemente escribiéndonos un correo electrónico con tus dudas e inquietudes a soporte@tropipay.com. Te daremos una respuesta en menos de 48 horas.

34 Comments

  1. Mi conexión es estable pero el código de verificación del teléfono se demora más de 5.minutos en llegarme y cuando lo pongo me dice que no es valido ya lo he intentado por más de dos días y el del correo llega rápido pero el del sms se demora como pueden ayudarme

  2. Tuve problemas me pidieron pruebas del dinero y me rutubiro un envío en dólares americano esos datos están registrados en tu información me párese mal procedimiento o detrás de esto está cuba .

  3. No me da opción a escoger la tarjeta de banco bandec ni tampoco trabajar con bitcoin ,que ago para que me funcione ?

    • Buen día, se puede recibir fondos en el Monedero desde cualquier parte del mundo. La transferencia de fondos hacia esta entidad beneficiaria BANDEC aún no está habilitada, estamos trabajando para agregarla a nuestro sistema próximamente, mantendremos informados a nuestros usuarios mediante correo electrónico.

  4. Buen Día! No me permite llenar con mis datos personales, el campo de la fecha de nacimiento. Llevo días en esto y necesito registrarme por favor. Gracias!

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