Nueva promoción disponible
⏳ Plazo: Del 24 al 30 de marzo de 2025.
💴 A partir €21, recibes:
- 25 GB (Todas las Redes)
- Data Ilimitada (desde 00:00 hasta 07:00 UTC-5)
⚠️ Información importante para Partners:
En caso de acumulación de transacciones/recargas, se recomienda que no sean liberadas de golpe el primer día de promoción para evitar que la plataforma de Cubacel se sature.
Cubacel nos ha solicitado notificar que el primer día de la Oferta Cubacel se pueden experimentar retrasos en la entrega de saldo, bono promocional, SMS de confirmación o en los plazos de respuesta de parte del operador ante cualquier queja de servicio al cliente.
Términos y condiciones de esta Promoción de Cubacel:
Oferta Cubacel desde el lunes 24 de marzo de 2025 a las 07.30 (UTC -5) hasta el domingo 30 de marzo de 2025 a las 23:59 (UTC -5).
- Por cada recarga entre 500 y 1250 CUP, los clientes recibirán bonificaciones de 25 GB (válidos para todas las redes) y datos ilimitados de 12:00 a.m. a 7:00 a.m.
- Las recargas por un monto inferior a €21 no son elegibles para una bonificación.
- Los bonos se activarán en el momento en que el cliente reciba la recarga y tendrán una vigencia de 30 días contados a partir de entonces.
- El cliente recibirá el monto de dinero recargado en su saldo principal, el cual mantendrá el período de vigencia establecido de 330 días a partir de recibida la última recarga.
- En caso de que el cliente posea vigentes recursos de planes combinados (nacionales y/o internacionales), paquetes LTE, bono de datos internacionales y/o datos ilimitados, al momento de aplicar una recarga promocional en este período, estos SE ACUMULARÁN con el bono correspondiente (25 GB) y SU VIGENCIA SE EXTENDERÁ 30 DÍAS, contados a partir de la fecha de la última recarga recibida. En caso de que el cliente posea vigentes planes, combos o bonos con recursos de SMS y/o MIN, estos NO EXTENDERÁN la fecha de vigencia.
- Prioridad en el descuento: Para los clientes que apliquen en esta oferta, se establece automáticamente una prioridad en el descuento de los datos de la siguiente manera:
- Bono Datos Ilimitados (si lo tienen)
- Bolsa Diaria.
- Bolsa Mensajería.
- Bono de Datos (Nacional).
- Bono de Datos (Internacional, LTE).
- Bono de Datos (Internacional, todas las redes).
- Bono de Saldo (según tarifa vigente).
- Combo de Datos (Internacional, LTE).
- Combo de Datos (Internacional, todas las redes).
- Paquetes de Datos (LTE).
- Paquetes de Datos (todas las redes).
- Saldo principal (tarifa por consumo, según tarifa vigente).
- El descuento se realiza garantizando que no existan interrupciones en el servicio.
- A los clientes que recarguen durante el período promocional y posean recursos vigentes de planes combinados (nacionales y/o internacionales) y paquetes LTE, al momento de aplicar una recarga promocional, estos se acumularán con el bono correspondiente (25 GB) y SU VIGENCIA SE EXTENDERÁ 30 DÍAS, contados a partir de la fecha de la última recarga recibida.
- A los clientes que posean vigentes planes, combos o bonos con recursos de SMS y/o MIN, NO SE LES EXTENDERÁ la fecha de vigencia.
- Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional. Esto hace que se le acumule el dinero del monto recargado en el saldo principal y los recursos de los bonos. La fecha de vigencia de las bonificaciones será de 30 días contados a partir de la última recarga.
- Los usuarios no tendrán límite de recargas en el período promocional, siempre que su saldo principal no supere el monto máximo permitido:
- Saldo Principal: 500,000.00 CUP
- Con el saldo principal, el cliente podrá efectuar todas las acciones que normalmente realiza: enviar mensajes, hacer llamadas nacionales e internacionales, comprar bolsas, paquetes y planes, transferir saldo y activar el plan Amigo.
- Una vez que se consuman todos los recursos de los bonos (GB), se consideran sin validez y se comienza a descontar según la prioridad y las tarifas vigentes.
- Una vez que se cumpla la fecha de vencimiento de los bonos, se consideran sin validez y se comienza a descontar según la prioridad y las tarifas vigentes, independientemente de la cantidad de recursos que queden disponibles.
- La consulta del saldo es libre de costo para el cliente y se realiza por el *222#. La consulta de las bonificaciones es libre de costo para el cliente y se realiza por el *222*266#.
- El servicio de transferencia no funciona para los bonos (GB).
- Para mantener el servicio activo, el cliente podrá efectuar una recarga internacional a partir del monto mínimo establecido (500CUP). AHORA, la línea móvil tendrá 330 días de vigencia, además se conceden 180 DÍAS ADICIONALES, antes que se deshabilite el servicio.
- Después de haberse efectuado una recarga durante la promoción, el usuario recibe una notificación. Es importante recordar que los mensajes de notificación tienen un tiempo de vigencia y que, para recibirlos, el móvil debe estar activo y en un lugar con cobertura adecuada.