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¡SEO! ¡SEO! ¡SEO! ¿Cuántas veces hemos escuchado esta palabra por doquier? Incluso en muchas ocasiones la podemos haber confundido con CEO, cuyo significado es diametralmente opuesto. Sin embargo, si tienes un ecommerce y te has propuesto ganar posicionamiento, seguramente ya has tenido que pensarte como mejorar tu SEO. Y para eliminar todas esas dudas que estén quedando hemos creado este artículo para ti.
Tabla de contenidos
¿Qué es el SEO?
El SEO (Search Engine Optimization) es el proceso de optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad y posición en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda, como Google. En esencia, incluye todas aquellas acciones que realizamos en nuestro sitio y nuestras publicaciones para lograr posicionarlo mejor entre todas las búsquedas similares.
El objetivo del SEO es aumentar el tráfico cualificado hacia el ecommerce o sitio web, y esto se logra haciendo que aparezca más alto en los resultados de búsqueda para palabras clave relevantes. Aunque parezca algo fácil y que se logra sin mucho esfuerzo, la verdad es que el SEO precisa de tiempo y de una práctica continua para ver resultados significativos. No obstante, es una parte esencial del marketing digital para muchas empresas.
¿Es importante emplear el SEO en un ecommerce?
¡No se te ocurra pensar lo contrario! El mundo digital se mueve en base al SEO, y el sube y baja en posicionamiento está mediado por los algoritmos de los buscadores que tienen en su base ¿qué?: el SEO. Entonces, emplear el SEO en tu tienda online más que necesario es obligatorio. De hacerlo y hacerlo bien, percibirás claramente los beneficios, entre los que se pueden destacar:
Aumento del tráfico orgánico
Implementando una buena estrategia SEO es posible incrementar significativamente el número de visitantes que llegan a tu tienda online a través de los resultados de búsqueda orgánicos. Esto significa que no te verás obligado a pagar por publicidad, lo que a su vez implica un ahorro.
Mejora de la experiencia de usuario
La optimización de tu sitio para SEO a menudo incluye mejoras en la estructura del sitio, la velocidad de carga y la navegabilidad. Esto sin dudas le brinda al visitante una experiencia fluida y sin fricciones en tu web que puede a su vez ayudar a aumentar la tasa de conversión.
Mejora la competitividad
Bien debes saber que en el sector del comercio electrónico la competencia es feroz, y lograr destacar es siempre un reto. Sin embargo, una estrategia de SEO bien sólida puede hacer que tu ecommerce sobresalga frente a la competencia y sea capaz de atraer más clientes potenciales.
Aumento de la credibilidad y confianza
Por tendencia general, los usuarios suelen confiar más en los sitios que aparecen referidos en los primeros resultados de búsqueda. Trata de pensar en tu mismo comportamiento, de seguro no buscas el sitio que se encuentra en la página 10 de resultados (a no ser que sea el tuyo ;)). Por eso, estar en la parte superior de los resultados puede aumentar la credibilidad de tu tienda online, y esa posición la logras con una buena estrategia SEO.
Contribuye a un mejor ROI a largo plazo
Aunque el SEO requiere tiempo y esfuerzo, si funciona como es debido puede permitir que el retorno de la inversión (ROI) a largo plazo sea muy alto. Esto se debe fundamentalmente a que el tráfico orgánico que puede recibir tu sitio es gratuito y sostenible.
Contribuye a la segmentación de clientes
Cuando aplicamos una buena estrategia SEO y logra funcionar, su efecto atrae a tu ecommerce tráfico relevante y cualificado. Esto ya que las personas que buscan productos específicos tienen una mayor intención de compra. Por esto, optimizar tu sitio para palabras clave específicas puede dirigir a los usuarios que están más dispuestos a comprar.
Como puedes apreciar, poner en práctica la optimización SEO trae muchos y variados beneficios a tu tienda online. No obstante, siempre debes estar atento para actualizarla en función de los cambios que tengan lugar. Por ejemplo, hace muy poco fue actualizado el algoritmo de Google y para mantener el posicionamiento, todos los sitios debieron ajustarse a las nuevas condiciones. Asimismo, el comportamiento del consumidor también cambia con el tiempo y no podemos mantener prácticas que ya no impactan. Por eso, una estrategia de SEO adaptable y continua permite ajustar la presencia online de tu tienda para mantenerse al día con todas las tendencias.
Guía avanzada de SEO para tu ecommerce: pasos firmes para conquistar Google
Si ya estás convencido de que el camino del SEO conduce directamente a “Roma”, mejor comenzar a poner manos a la obra en tu tienda online. Así, con esta brújula de aliada podrás conducir a tus clientes potenciales directamente hacia tu puerta virtual. Y como de seguro ya debes estar aplicando técnicas de SEO (aunque sea intuitivamente), recorreremos las mejores prácticas que debes implementar para mejorar tu SEO.
1. Entiende a Google
Antes de lanzarte a optimizar, es fundamental entender cómo piensa Google, sobre todo después de su actualización. Este gigante de los motores de búsqueda utiliza complejos algoritmos que analizan cientos de factores para decidir qué páginas mostrar en los resultados de búsqueda. La clave del éxito en SEO es alinear tu ecommerce con estos factores para que Google lo considere relevante y con autoridad. ¡Haz que tu pieza de puzzle encaje bien en la abertura del gigante de los buscadores!
2. Investiga sobre palabras clave
Si quieres posicionar tu web para determinadas palabras claves que respondan a tus productos, debes saber cuáles son esas palabras clave. Para ello, lo más recomendable es investigar cuáles son las más populares, o sea, aquellas a través de las cuales los usuarios hacen sus búsquedas. Igualmente, también se recomienda descubrir términos de búsqueda que tus competidores aún no hayan explotado. Así podrás comenzar a trabajarlos y posicionar tu web para que resalte con ellos. Existen diversas herramientas especializadas en este tipo de funciones, como Ahrefs, SEMrush, Moz, entre otras. Incluso, también puedes proponerte emplear palabras clave de cola larga (long-tail keyword) que, aunque tienen menos volumen de búsqueda, suelen convertir mejor gracias a su especificidad.
Una buena estrategia es no limitarse a palabras clave directas de tus productos. Además de ser muy obvio, tienes una enorme competencia tras ellas. Tan solo piensa cuántas tiendas online deben existir con palabras clave como “zapatos”, “maquillaje”, “bicicleta”, etc. Así que para encontrar buenas palabras clave, piensa en las necesidades y problemas de tus clientes. ¿Qué preguntas se están haciendo que puedan tener como respuesta algo que tú ofreces? Sin dudas, la respuesta a estas consultas puede abrirte nuevas oportunidades de tráfico.
3. Perfecciona los detalles de la optimización on-page
La optimización on-page tiene que ver con el contenido y la estructura del sitio web, incluyendo el uso de palabras clave, metaetiquetas, etc. Sin embargo, va mucho más allá de simplemente incluir palabras clave en tus títulos y descripciones. En este sentido ten en cuenta:
- Estructura de URLs. Mantén tus URLs limpias y descriptivas de aquello que contienen. Hazlas amigables y fáciles de recordar. Incluye palabras clave relevantes y evita parámetros innecesarios que puedan desviarlas del núcleo de su razón de ser.
- Título y metadescripción. La información que coloques aquí será como la tarjeta de presentación de esa página. Cuanto mejor sea, mejor Google podrá comprenderla. Trata de elaborar títulos atractivos y descripciones completas.
- Etiquetas de encabezado. Aquí hablamos de la jerarquía técnica del contenido. Emplea correctamente las etiquetas H1, H2 y H3 (u otras si es necesario) para estructurar tu contenido de manera jerárquica y lógica. Hazlas coincidir con el flujo natural de lectura o navegación que deseas llevar a tus usuarios.
4. Produce y publica contenido de valor
Aunque parezca muy obvio, el contenido es uno de los elementos de mayor importancia para el SEO de un ecommerce, y debe ser trabajado con cuidado. En este sentido, ten en cuenta:
- Contenido enriquecido. Implementa datos estructurados para ayudar a Google a entender mejor tu contenido. Así podrá mejorar tu presencia en los resultados de búsqueda con rich snippets.
- Descripción del producto. En las páginas donde estén tus productos, debes esforzarte porque su descripción sea bien detalla; que no deje espacio a la duda. Al usuario le gusta encontrar lo que quiere saber a la primera, y de no aparecer en la descripción, tendría entonces que tomarse el trabajo de preguntar. Una gran mayoría optará por irse a otra tienda donde la información esté completa.
- Contenido multimedia. Tu tienda necesita mostrar los productos que vende, y una buena estrategia es emplear contenido multimedia. Valora emplear videos cortos que muestren el uso de tus productos, o incluso consejos de cómo optimizar su utilidad.
Tu página puede ser de las mejores, pero si tu contenido no sirve, has trabajado por gusto. De hecho, crear contenido de valor es una de las mejores maneras de ganar la batalla del SEO. Esto no se queda solo en escribir descripciones detalladas de productos, sino también crear blogs, guías de compra, video tutoriales instructivos, experiencias, entre otros recursos. Un buen contenido de calidad atrae enlaces, mantiene a los usuarios en tu sitio por más tiempo y, con esto, aumenta la probabilidad de conversión.
Una estrategia muy útil en este sentido en la creación de contenido interactivo, para movilizar al visitante a interactuar con tu tienda. Considera recursos como cuestionarios, encuentras, concursos, etc. Este tipo de contenido no solo es valioso para los usuarios, sino que también puede generar backlinks naturales.
5. Haz sólida tu base técnica
El SEO técnico también es súper importante para tu ecommerce; es la base “material” que sostiene todo lo demás. De hecho, se considera el cimiento de tu estrategia de optimización. Así que repasa cada elemento de este hazlo funcionar al 100%. Ten en cuenta para ello:
- Velocidad de carga. Un sitio rápido mejora la experiencia del usuario y es un factor de ranking importante para Google. Si quieres saber la velocidad de carga de tu sitio, el mismo Google te provee herramientas que puedes emplear para esto; te sirven tanto para para identificar problemas de velocidad como para encontrar vías de solución.
- Mobile First. De las prioridades en tendencia actualmente está precisamente el mobile first. Con la mayoría de las búsquedas realizadas desde dispositivos móviles, tienes que asegurarte de que tu ecommerce esté totalmente optimizado para estos dispositivos. No puedes permitirte perder estos preciados clientes potenciales.
- Indexabilidad. Este elemento te habla de la posibilidad de Google para rastrear e indexar todas las páginas importantes de tu sitio. Para lograr esto, deberás asegurarte de crear tu mapa del sitio (sitemap) y revisar tu archivo robot.txt. De lo contrario, Google no se esforzará por indexar un sitio que de acuerdo a sus lentes (parámetros establecidos) no es bueno.
- Optimización de imágenes. Recuera que deberás optimizar tus imágenes, de modo que no demoren en cargar ni representen un retraso para la carga de la página en general.
6. Perfecciona la optimización off-page
Aquí se engloban aquellas estrategias externas al sitio pero que repercuten directamente en él. Entre ellas se destacan:
- Backlinks. Son los enlaces a tu tienda online desde otros sitios web. Son muy beneficiosos pues atraen clientes que ya confían en los otros sitios, y como estos te recomiendan pues llegan a ti con mayor comodidad. Por razones como esta siguen siendo un factor crucial en el SEO. Sin embargo, en lugar de simplemente buscar cantidad, es recomendable enfocarse en la calidad de esos backlinks. En tal sentido ten en cuenta:
- Guest blogging. Colabora con blogs y sitios de relevancia real en tu industria para publicar contenido de valor con enlaces a tu tienda online.
- Broken link building. Busca la oportunidad en cualquier forma que se disfrace. En este caso puedes encontrar enlaces rotos en sitios de autoridad y ofrecer tu contenido como reemplazo.
- Relaciones públicas digitales. Puedes crear historias noticiables y campañas que atraigan la atención de los medios y generen enlaces naturales.
Aprovecha el impulso de las redes sociales
Las redes enredan, pero hay que saber tejer esas redes para aprovechar sus enredos en nuestro beneficio. Y es que resulta muy ventajoso para un ecommerce emplear sus redes sociales no solo para dar a conocer su tienda o publicitar su marca, sino también para el social commerce.
Social commerce
El comercio social, es una modalidad de comercio electrónico que se realiza a través de redes sociales y plataformas digitales. Este concepto combina la experiencia de compra en línea con la interacción y la influencia social, permitiendo a los usuarios comprar productos directamente desde redes sociales. O sea, ya no solo tu zona de acción comercial se queda en tu tienda online, sino que también se extiende hacia otros campos, como el de las redes sociales.
En este sentido, TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest, o cualquier otra serán también terrenos fértiles para el comercio de tus productos y servicios. Entre sus características más relevantes vale mencionar:
- Proporciona integración con redes sociales. No es preciso que el usuario abandone la plataforma para completar una compra.
- Se apoya en contenido generado por el usuario. Contenidos como reseñas, comentarios y fotos de productos siendo usados, pueden ser empleadas por tu negocio. Así contribuye a aumentar la confianza y la credibilidad de tu marza entre los potenciales compradores.
- Genera interacciones sociales. Las redes sociales son precisamente para eso, y es muy beneficiosos para los negocios. Los usuarios pueden interactuar con las marcas y otros compradores a través de likes, comentarios y compartiendo productos. Esto crea una experiencia de compra más participativa.
- Genera colaboraciones con embajadores de marca e influencers. Estas figuras promocionan productos de tu tienda a su audiencia. De esta manera, tu tienda aprovecha la influencia y credibilidad que ellos tienen en su público para impulsar tus ventas.
- Aprovecha herramientas de compra integradas. Las redes sociales ofrecen herramientas específicas para el comercio, como catálogos de productos, etiquetas de compra en publicaciones y opciones de pago integradas.
8. Enarbola la bandera de una experiencia de usuario (UX) optimizada
El pilar de todo es la experiencia del usuario. Todas estas acciones SEO, si son bien ejecutadas y funcionan como es debido, garantizarán que el usuario se la pase bien en tu ecommerce. Nada de trabas, ni dificultad de visualización en móviles, ni demoras en la carga, ni dudas de contenido, ni enlaces truncados, etc. Elimina todo eso que le resta autoridad a tu sitio y verás cómo aumentará no solo la posibilidad de conversión del usuario, sino además su disfrute durante la navegación por tu tienda online.
Con todas estas acciones SEO cumplidas, podrás comenzar a sentirte que vas avanzando en tu meta de conquistar Google. No obstante, como último tip te recomendamos que valores la publicidad pagada. No es que sea absolutamente necesario, pero las cosas cambian y alguna publicidad pagada no te vendría mal. Así que sin más, efectúa tu optimización SEO y cuéntanos cómo te ha ido.
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