TropiPay sigue dando buenas nuevas y a poco de empezar el año anunciamos una nueva alianza. En este caso nos adentramos en la tierra caliente, donde un ecommerce relativamente joven se propuso cambiar el panorama del comercio electrónico. Identificando el potencial del mercado santiaguero y la falta de una oferta similar en la provincia, Barandela SHOP tuvo como objetivo desde el principio destacarse y liderar esta actividad en Santiago de Cuba. ¡Y lo está logrando!
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Descubre Barandela SHOP
En un esfuerzo por revolucionar el panorama comercial de Santiago de Cuba, Barandela SHOP emergió el 23 de octubre del 2023 con una visión audaz y un compromiso inquebrantable. Desde entonces, ha demostrado ser mucho más que una tienda online; se ha convertido en un referente que redefine la experiencia de compra en la región.
“Queríamos ser un pilar en la comunidad y marcar un hito significativo en la región.”
En su evolución, Barandela SHOP se ha adaptado a las necesidades únicas del mercado cubano, ofreciendo servicios excepcionales. La introducción de entregas rápidas con un plazo máximo de 24 horas en la ciudad ha sido un cambio revolucionario. Pero no solo se trata de velocidad, también se trata de personalización. Celebrar eventos especiales como cumpleaños y ofrecer entregas programadas con hasta un mes de anticipación ha llevado la experiencia del cliente a nuevos niveles.
«En Barandela, nuestros clientes son parte de nuestra familia. Hemos establecido vínculos cercanos, como con Reyna, una abuela a quien consideramos parte de nuestro hogar. Queremos que cada experiencia de compra sea única y significativa».
Reduciendo Tiempos de Entrega y Conectando con Clientes
El vínculo con sus clientes es fundamental para Barandela SHOP, por lo que se esfuerzan por hacerles llegar la dedicación y esfuerzo que ponen en cada paso del proceso. Hablando de ejemplos concretos, Barandela se enfrentó el desafío de reducir los tiempos de entrega de 3 días a solo 24 horas. El compromiso fue total: desde la producción hasta la entrega final. El equipo de atención al cliente incluso participó en las entregas para comprender mejor el proceso y brindar respuestas precisas a través del chat.
Alianza con TropiPay: Facilitando Pagos, Facilitando Vidas
La adopción de TropiPay ha permitido a Barandela SHOP agilizar y simplificar el proceso de pago, ofreciendo a los clientes una experiencia fluida y segura. La plataforma se ha convertido en el vínculo perfecto entre los productos de calidad de Barandela y los clientes ansiosos por adquirirlos. Además, destaca la importancia del soporte excepcional proporcionado por TropiPay. La dedicación del equipo de TropiPay ha sido fundamental para abordar desafíos y garantizar un funcionamiento sin contratiempos de la pasarela de pagos.
«Esta asociación ha mejorado significativamente la experiencia de pago para nuestros clientes y ha contribuido al avance del comercio electrónico en el país, al facilitar transacciones tanto locales como internacionales.»
Prácticas exitosas y planes futuros
Gestionar con éxito un ecommerce demanda estrategias bien pensadas. En Barandela, la combinación de análisis de datos, optimización de la experiencia del usuario y prácticas de marketing efectivas es la clave del éxito. Herramientas de análisis, pruebas A/B, SEO, contenido de calidad, email marketing y publicidad digital son elementos esenciales para atraer y retener a los clientes.
Mirando hacia el futuro, Barandela SHOP tiene planes ambiciosos. La expansión a otras provincias en la Zona Oriental de Cuba es parte de la visión a largo plazo. La tienda está decidida a consolidar su posición como la principal en la región, manteniendo su compromiso con entregas rápidas, servicios personalizados y una constante búsqueda de excelencia e innovación en el comercio electrónico cubano.
«Nuestra misión no ha hecho más que comenzar. Estamos comprometidos a seguir liderando el cambio en Santiago de Cuba y más allá, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia de compra única y sin igual»
Cómo comprar en Barandela SHOP pagando con TropiPay: tutorial paso a paso
Comprar en Barandela es un proceso muy sencillo, pero aquí te dejamos un tutorial en caso de que lo necesites.
Paso 1. Accede a tu cuenta o regístrate en la plataforma. Para ello, deberás aportar tu nombre y apellidos, correo electrónico teléfono y datos de residencia. Luego de que te registres, el sistema te mandará un mensaje a tu email para verificar el registro. Sigue el enlace proporcionado en el mensaje y completa el proceso de registro.
Paso 2. Una vez en tu cuenta, puedes proceder a comprar en la tienda.
Paso 3. Añade los productos seleccionados al carrito. En este ejemplo, nos decantamos por hacer una compra italiana.
Paso 4. Cuando termines de comprar, revisa los productos en el carrito. Mira bien las cantidades y procede a pagar.
Paso 5. En este paso, debes aportar la información de destinatario. Este también es el momento de solicitar los descuentos si tienes un código promocional.
Paso 6. Añadidos los datos del destinatario debes confirmar la compra y el método de pago, en este caso Barandela SHOP tiene a TropiPay como principal pasarela de pago. En este paso, revisa la información aportada, así como el tiempo estimado de entrega y el precio de la compra. Cuando confirmes todo, procede a pagar.
Paso 7. El sistema automáticamente se redireccionará al inicio de sesión en nuestro monedero TropiPay. Añade tus credenciales de inicio y accede a tu cuenta.
Paso 8. Una vez en este punto, simplemente revisa y procede con el pago. Barandela SHOP te enviará un correo electrónico con todos los detalles del pedido y la información de entrega.
¡Y eso es todo! Ya has realizado tu compra y solo queda esperar. Confiamos en que este tutorial te haya proporcionado valiosa orientación. Ahora, llega el momento de organizarte para realizar tus compras o para brindar cariño a tus seres queridos en Santiago de Cuba. No obstante, ten presente la importancia de aplicar la inteligencia financiera al comprar. Las compras impulsivas representan uno de los principales obstáculos para mantener la estabilidad financiera. ¡Compra con sabiduría y disfruta de tus adquisiciones de manera consciente!
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