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En los últimos años, en Cuba han proliferado los mercados en el espacio online, con opciones de pago en el extranjero. Hecho que facilita que migrantes cubanos ayuden a sus familiares y amigos, enviando no solo dinero, sino alimentos, productos de aseo, limpieza, electrodomésticos, entre otros.
Sin embargo, a veces escoger uno de los mercados puede ser tarea difícil. En especial cuando se trata de un sitio nuevo o cuentas con poca información. Por ello, desde TropiPay te presentamos una de las mejores opciones para hacer compras online a Cuba: Tuambia.
¿Qué es Tuambia?
Tuambia es una tienda online de entregas en Cuba, cuyo objetivo es ofrecer de manera cómoda y eficiente productos y servicios a los menores precios posibles para satisfacer las demandas del mercado online en el país, un sector de alto crecimiento.
No obstante, Tuambia cuenta con importantes ventajas que la diferencian y hacen única. Trabajan arduamente para poder ofrecer los mejores precios a sus clientes, tanto de los productos como el precio de entrega.
Actualmente, cuentan con unos de los mejores precios de entregas. Así como uno de los servicios más rápidos de entrega a domicilio. En este momento, entregan en La Habana Artemisa y Mayabeque, aunque pretenden ampliar la cobertura de distribución a toda la Isla. Los actuales tiempos de entrega son de entre 3 a 5 días hábiles para alimentos, aseo y ferretería ligera. Aquellos productos que requieren transportación especial por sus dimensiones o peso, como la ferretería gruesa y los electrodomésticos, tienen un tiempo de entrega de 5 a 10 días hábiles.
Otra ventaja radica en que todos sus electrodomésticos son entregados en la puerta de la casa sin costes por la entrega. Asimismo, ofrecen garantía de estos equipos de al menos un mes.
Por otra parte, cuentan con amplia variedad de productos alimenticios, aseo personal y del hogar, ferretería (ligera y gruesa) y electrodomésticos. Para ello, colaboran con la diversidad de actores económicos que participan en la economía cubana actual, lo cual contribuye a su estimulación y crecimiento.
Un día típico en Tuambia
En Tuambia hay mucho por hacer, así que los días son largos. Como un negocio con muy poco tiempo en el mercado, tienen la labor de posicionarse contando con un equipo altamente calificado. A lo interno, existe mucho esfuerzo, se estimula constantemente la creatividad y todo el equipo se involucra en cada uno de los problemas o trabas que se presenten. Por esta razón siempre tienen mil soluciones y alternativas para continuar trabajando, sorteando cada dificultad. Colaboración y exigencia son sus palabras de orden día a día.
Su meta principal es lograr la satisfacción en sus clientes. Así como que quienes trabajen en o con Tuambia tengan, también, la mejor experiencia. El objetivo es diferenciarse por su profesionalidad. Por ello, tienen la visión de ser una empresa de excelencia medida bajo los estándares más exigentes, cuyos clientes reciban siempre el mejor producto y servicio posibles, para que siempre quieran regresar.
Además, Tuambia busca ser confiable durante todo el proceso. Por esta razón han confiado en TropiPay para proporcionar a sus clientes una pasarela de pago sencilla, rápida y muy segura. Además, permite el pago mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Discover y Union Pay).
Finalmente, dentro de sus planes futuros se encuentra expandir su alcance por toda Cuba. Próximamente llegarán a Matanzas, Pinar del Río y Villa Clara. En Tuambia existen muchos planes, muchos sueños y su máxima es esforzarse cada día para estar un paso más cerca de ellos.
Tengo un centro de elaboración en santa Clara villa Clara,comercializamos productos preelaborados además de cakes,combos de comida cruda,buffet de cumpleaños y combos de comida elaborada(catering) les escribo con la posibilidad de poder vender mis productos en su web
Buenas. Yandy le recomendamos que escriba directamente a la página de Tuambia. Si en cambio, lo que desea es pertecener al marketplace de TropiPay, puedes escribirnos a marketing@tropipay.com
Hola , las entregas son rápidas y con muy buenos tratos , por lo que los caracteriza por ser muy profesionales, solo tengo una inquietud, ustedes en sus ofertas no hay incluido leche , pudiera ser posible?, gracias
Buenas, Grisel recomendamos que escriba directamente a la página de Tuambia.
Saludos
Estoy sorprendida de la operatividad y rapidez,de tuambia, gracias nuestra pueblo cubano y nosotros que estamos lejos tenemos necesidad,de personal Como ustedes.Viva!!!!!, gracias ❤️
Hola, Maritza, gracias por la parte que nos toca. Le recomendamos que escriba directamente a la página de Tuambia para que le haga llegar sus felicitaciones. Felices Fiestas!
Hola m hicieron un pedido ya hace 10 días y quisiera saber si m va a llegar antes del 31
Buenas, Karla recomendamos que escriba directamente a la página o la mensajería de ayuda de Tuambia.
Saludos
Felicidades goste mucho de hacer mi compra con ustedes cumplen con lo que prometen en tiempo y calidad.
Hola, Catalina, gracias por la parte que nos toca. Le recomendamos que escriba directamente a la página de TuAmbia para que le haga llegar sus tan positivas valoraciones.
Cómo puedo hacer la compra
Buenas, Yinet, puede acceder a nuestro Marketplace y aquí encontrará la tienda. Una vez escoja los productos y solicite pagar, podrá pagar con su saldo TropiPay. Saludos
Desde la Habana yo quisiera poder ver lo que ofrecen para poder pedir a mi hija en España y no me deja. Cómo puedo ver productos ?
Gracias
Buenas, Isabel, debe entrar en la página de TuAmbia para ver sus productos. Puede seguir este enlace para hacerlo. Saludos.
Desde la Habana yo quisiera poder ver lo que ofrecen para poder pedir a mi hija en España y no me deja. Cómo puedo ver productos ?
Gracias
Buenas, Isabel, debe entrar en la página de TuAmbia para ver sus productos. Puede seguir este enlace para hacerlo. Saludos.
Quiero saber, por qué no aparece la factura? Después de la compra, como en supermarket 23. Es necesario. Gracias.
Hola, Odalys, si no aparece la factura, puede dirigirse a Historial de Órdenes y ahí podrá encontrar la factura de todas sus órdenes. Además, TuAmbia envía la factura también al correo proporcionado. No obstante, le recomendamos ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte de TuAmbia para esta y otras preguntas. Gracias por leernos.
A mi hace rato me da trabajo pagar me tiene así días he preguntado y no me responden pues todos los datos de la targeta están bien y tiene fondos.
Buenas Midalys,
Por favor, escriba a la sala de mensajería de nuestra página para que revisen su caso. Saludos
Buenas noches.compro abitual mente en tuambia pero el miércoles hubo algún problema que ise todos los pasos y cuando llego al final del pago con tropipay no me deja finalizar llamo al banco y no tengo problema y saldo tengo trato de pagar con la tarjeta de mi esposo y tampoco me deja que es lo que esta pasando si me pudieran explicar. Gracias
Buenas Marisol,
Por favor, escriba a la sala de mensajería de nuestra página para que revisen su caso. Saludos
Buenas noche hice un pedido para la lisa habana el sabado 16 y aun no llega y la orden la cobraron bien rápido cuando la familia recibe eso me pueden decir ya hoy es 22 gracias
Hola, Reynier, le recomendamos ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte de TuAmbia para esta y otras preguntas. Gracias por leernos.